利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社MACRI（以下「当社」といいます。）が運営する当社ウェブサイトおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
第1条（総則・適用範囲）
- 本規約は、本サービスの閲覧、会員登録、商品の購入その他一切の利用に適用されます。
- 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。
- 当社は、必要と判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
- 「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を行った方をいいます。
- 「商品」とは、本サービスを通じて販売されるオーダーメイド製品およびその他の製品をいいます。
- 「正式な発注」とは、当社が利用者からの注文について入金を確認または、製作または手配を開始した時点をいいます。
第3条（本サービスの利用条件）
- 本サービスの利用には、会員登録が必要です。ゲスト購入はできません。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、関係法令および本規約を遵守するものとします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意を得たものとみなします。
- 本サービスの提供対象地域は日本国内とします。ただし、一部地域（東北・北関東・甲信越・北海道・離島など）への配送をご希望の場合は、通常配送の対象外となり、お問い合わせにて個別に対応いたします。
第4条（会員登録・管理）
- 会員登録の際には、当社が定める正確かつ最新の情報を登録するものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の方法により変更手続きを行うものとします。
- 会員は、自己の責任においてIDおよびパスワードを管理するものとし、第三者による不正使用について当社は一切責任を負いません。
- 会員は、所定の方法によりいつでも退会することができます。
第5条（売買契約の成立）
- 商品の売買契約は、利用者が当社所定の方法により注文を行い、当社が入金を確認した時点で成立するものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、売買契約の成立前後を問わず、注文の取消しまたは契約の解除を行うことができます。
- 支払期限内に入金が確認できない場合
- 登録情報または注文内容に虚偽がある場合
- 商品の製作または調達が困難と判断される場合
- 転売目的または営利目的での利用と判断される場合
- その他当社が不適切と合理的に判断した場合
第6条（支払方法および支払期限）
- 商品の支払方法は、銀行振込またはクレジットカード決済とします。
- 支払期限は、注文日から4営業日目の午前中までとします。
- 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は当該注文をキャンセルできるものとします。
第7条（配送・引渡し）
- 商品は、設置込みで配送されます。
- 商品の引渡しは、設置が完了した時点、または利用者が「設置不要の確認書類」に署名した時点で完了するものとします。
- 利用者の都合による受取拒否、長期不在、再配達が発生した場合の費用は、すべて利用者の負担とします。
第8条（返品・交換・キャンセル）
- 商品に初期不良または当社の責による誤配送があった場合、当社負担にて交換対応を行います。
- 商品の性質上、返品は一切できません。
- 正式な発注前の注文キャンセルについては、キャンセル料は発生しません。
- 正式な発注後のキャンセルについては、以下のキャンセル料を申し受けます。
- 配送日の7日前まで：商品代金の50％
- 配送日の6日前以降：商品代金の100％
第9条（納期）
- 商品の納期は、仕様確定および入金確認後に提示する目安であり、確約するものではありません。
- 天候、資材調達状況、製造工程、配送事情その他やむを得ない事情により、納期が前後する場合があります。
第10条（納期遅延）
- 納期に遅延が生じる場合、当社は利用者に対し速やかに通知します。
- 納期遅延のみを理由として、利用者は契約の解除または損害賠償を請求することはできません。ただし、当社の責めに帰すべき重大な事由がある場合を除きます。
- やむを得ない事情がある場合には、当社と利用者との協議により対応を決定するものとします。
第11条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を登録する行為
- 不正な支払手段を利用する行為
- 転売目的で本サービスを利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第12条（サービス停止・利用制限）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用停止、会員登録の取消し等の措置を講じることができます。
第13条（免責および損害賠償）
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、通常かつ直接の損害に限られるものとし、賠償額の上限は当該商品代金の額とします。
- 間接損害、逸失利益、精神的損害について、当社は責任を負いません。
第14条（知的財産権）
- 本サービスに掲載されるコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
第15条（個人情報の取扱い）
- 当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第16条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、自身が反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
第17条（準拠法・管轄）
- 本規約は、日本法を準拠法とします。
- 本規約に関して生じる紛争については、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（分離可能性）
- 本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効とします。
