プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

0. 適用範囲

  • 本ポリシーは、株式会社MACRI（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトおよび本サービスを通じて取得する個人情報の取扱いに適用されます。
  • 本サービスに関して個別のプライバシーポリシー等が定められている場合は、当該個別ポリシーが本ポリシーに優先して適用されます。

1. 定義

  • 個人情報
    生存する個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
  • 個人データ
    個人情報のうち、データベース等を構成するものをいいます。
  • 保有個人データ
    当社が開示、訂正等の権限を有する個人データをいいます。
  • 個人関連情報
    Cookie、広告識別子、閲覧履歴等、単体では個人を識別できないが、個人情報と関連付けられる可能性のある情報をいいます。

2. 取得する情報

  • 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

【お客様からご提供いただく情報】

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 会員登録情報
（パスワード、当サービスの利用に関する情報、請求に関する情報を含みます）
  • 購入商品、注文内容、配送先情報
  • お問い合わせ内容および対応履歴

【自動的に取得する情報】

  • 端末情報
  • IPアドレス
  • アクセスログ
  • 閲覧履歴
  • Cookie等の識別情報

【第三者から取得する情報】

  • 配送業者、決済機関等から提供される配送
  • 決済に関する情報

3. 取得方法

  • 会員登録、商品購入、お問い合わせ等を通じて直接取得します。
  • ウェブサイトの利用に伴い、自動的に取得します（Cookie等）。
  • 業務委託先等の第三者から取得する場合があります。

4. 利用目的

  • 商品の製作、注文処理、配送および設置のため
  • 代金の請求および決済処理のため
  • ご本人確認および不正利用防止のため
  • お問い合わせ対応およびアフターサービスのため
  • サービスの改善および品質向上のための分析
  • 法令に基づく対応および紛争対応のため
  • 広告、宣伝、マーケティングのため

5. 第三者提供

  • 当社は、原則として個人情報を第三者に提供しません。
  • ただし、以下の場合を除きます。
  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合

6. 業務委託

  • 当社は、配送業務、設置業務、決済処理等を外部事業者に委託することがあります。
  • この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

7. 共同利用

  • 現時点において、当社は個人情報の共同利用は行っていません。

8. 外国にある第三者への提供

  • 当社は、個人情報を外国にある第三者に提供することはありません。

9. Cookie等の利用

  • 当社ウェブサイトでは、利便性向上およびサイト改善のためCookie等を利用します。
  • Cookieの利用は、ブラウザ設定により無効化することが可能です。

10. 安全管理措置

  • 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の措置を講じます。
  • 組織的安全管理措置
  • 人的安全管理措置
  • 物理的安全管理措置
  • 技術的安全管理措置

11. 保有個人データの開示等

  • お客様は、当社に対し、保有個人データの開示、訂正、利用停止等を請求することができます。
  • ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

12. 未成年者の個人情報

  • 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得た上で行うものとします。

13. お問い合わせ窓口

14. 改定

  • 当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。
  • 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知します。
  • 最終改定日：2026年9月26日